住客点评>>
-
好评很差的一个酒店 实话实说 我是为了体验回味 因为大学毕业实习就是在这个酒店 现在十年...
-
好评非常方便楼下就是地铁,到机场方便,附近很多美食,到海岸城近
-
好评房间可以,周边环境有点烂
-
好评公寓住宅型的,有一段年龄了,卫生不错,就是热水一下很烫一下冷水让人烦躁,wifi挺不...
-
好评挺好的 去哪里也方便
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
深圳枫叶桂花苑商务公寓交通指南
距离深圳宝安机场35公里,大概车程30分钟,
距离罗湖火车站、罗湖口岸30公里,大概车程25分钟,
距离南山汽车站3公里,大概车程8分钟,
距离蛇口码头5公里,大概车程10分钟,
距离市民中心20公里,大概车程15分钟,
距离华强北25公里,大概车程20分钟。
酒店可以非常便利地抵达深圳市南山科技园、世界之窗、华夏影剧院、保利剧院、南山书城往返仅用20分钟即可。